Frage: Ist
der Import von MS-Project 2002/2003 möglich Antwort: Ab der Rel.-Nr. 8.01.034 (siehe "?" / "Info zu A-Plan...") befindet sich im Programmverzeichnis von A-Plan ("c:\Programme\A-Plan2004") eine Datei mit der Bezeichnung "Import.pdf" in der u.a. die Vorgehensweise für den Import von MS-Project 2002/2003-Daten beschrieben ist. Falls Ihre Version eine niedrigere Rel.-Nr. aufweist, können Sie einen entsprechenden Patch für A-Plan 2006 zur Aktualisierung herunterladen. |
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Frage: Anzeigen
von "Falschen" Kalenderwochen Antwort: A-Plan besitzt die Möglichkeit, den Beginn der Kalenderwoche auf den Sonntag ("amerikanischer Kalender") oder auf den Montag ("europäischer Kalender") zu legen. Diese Einstellung kann man bei den "Optionen" im Register "Standardwerte"/"Sicherheit" vornehmen. Wenn der Sonntag als Beginn der Woche eingestellt wurde, werden automatisch auch die Kalenderwochen anders berechnet, da die amerikanischen und die europäischen Kalenderwochen teilweise von einander abweichen! (In den USA ist die erste Kalenderwoche diejenige, in die der 1. Januar fällt, in Europa diejenige, die mindestens 4 Tage des neuen Jahres enthält.) Normalerweise wird die richtige Einstellung von der Windows-Systemeinstellung übernommen, wenn die Einstellung des Wochenbeginns bei A-Plan jedoch versehentlich geändert wurde, ändert sich auch die Berechnung der Kalenderwochen! |
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Frage: Wie kann bei A-Plan eine An-/Abwesenheitsübersicht erzeugt werden? Antwort: Damit bei den Ressourcen nur die angezeigt werden, kann man die Kalenderzeilen ("spezielle Zeiten/Kosten", "Überzeiten") und die Vorgänge ausblenden. Die entsprechende Einstellung findet man bei "Extras" / "Optionen" unter "Spalten" / "Ressourcen: "Kalenderzeilen nicht anzeigen", "Vorgänge nicht anzeigen" (Beispiel siehe "Einsatzgebiete" / "Abwesenheiten") Auch für den Ausdruck gibt es diese Einstellungen (siehe "Optionen" / "Darst. Drucker"). |
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Frage: Warum
sind Daten, die in einem Profil gelöscht wurden
auch bei den anderen Profilen verschwunden? Antwort: Profile enthalten keine Daten, sondern lediglich Einstellungen (z. B. welche Daten angezeigt werden sollen und in welcher Form). Die eigentlichen Daten befinden sich dagegen in der zentralen Datenbank und sind daher für alle Profile gleich. Das Anlegen oder Löschen von Daten kann daher auch unter einem beliebigen Profil erfolgen. Welche Daten dann angezeigt werden sollen - und welche nicht -, wird über Filter festgelegt ("Ansicht" / "Filter einstellen..."). Diese Filtereinstellungen (und nicht die Daten!) werden im jeweils aktuellen Profil abgespeichert. (Hinweise zu Profilen finden Sie in der Onlinehilfe bzw. dem Handbuch von A-Plan unter "Optionen" / "Abspeichern der Optionen in Profilen".) |
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Frage: Auf welchen Netzwerken läuft A-Plan? Antwort: Für den Netzwerkeinsatz von A-Plan ist es lediglich erforderlich, dass von A-Plan aus auf eine Datenbank zugegriffen werden kann, die auf dem Server gespeichert ist. Da A-Plan ansonsten vollständig auf den Clients läuft, werden normalerweise alle Netzwerke unterstützt, deren Clients unter Windows laufen. Ein Test ist relativ einfach möglich, indem man A-Plan auf zwei Clients installiert, eine A-Plan-Datenbank auf dem Server speichert ("Speichern unter...") und dann vom zweiten Client aus diese Datenbank zusätzlich öffnet |
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Was sagen unsere Kunden Guten Tag! Wir möchten Ihnen ein großes Lob aussprechen. Sie bieten einen sehr guten und überaus freundlichen Kundendienst, von dem man in Deutschland weit entfernt ist. Unser Anliegen wurde sehr schnell und ohne Wenn und Aber bearbeitet. So macht man Geschäfte! Bei Ihnen ist der Kunde noch König. Weiter so! Mit freundlichem Gruß DER MOSKITO Trading & Services Ltd. Andree Hoffmann
Hallo! Meine Kollegen und ich sind sehr sehr zufrieden mit Ihrem Produkt sowie mit der unglaublich schnellen Abwicklung!!! Wir können nur sagen: Macht einfach weiter so!!! Achso...wir werden euch natürlich weiterempfehlen! Gruß Dominik und Kollegen
Schnelle Lieferung, Problemlose Installation, Reibungslose Abwicklung und attraktive Preise! Da bleiben einem als Kunde keine Wünsche mehr offen und man kommt gerne bei der nächsten Bestellung wieder zurück. Denn hier ist man in guten Händen. Viele Grüße aus Limburg an der Lahn. - Stefan Krisch
Sehr freundliche, kompedente und rasche Abwicklung. Es war mir eine Freude mit Ihnen und Ihrer Firma ein Geschäft zu machen. – Alfred Benedetto
Sehr geehrte Damen und Herren, hier unser Feedback: Schneller und zuverlässiger, vor allem unbürokratischer Service. Die Software entspricht voll unseren Erwartungen. Mit freundlichen Grüßen Ronald Agel
Programm ist hervorragend aber auch die gegebenen Erklärungen per mail. Mein Anruf in der Schweiz und die Antwort waren ein wahres \"highlight\" gegenüber allen anderen Softwarefirmen. Danke und weiter viel Erfolg. mfg Jochen Hauck
Ausgezeichnete Dienstleistung ! Super tolle Unterstützung für die Einführung (Tutorial) im Fall der Testlizenz. Nette Nachfrage zur Zufriedenheit. Ich bin rundum zufrieden mit dem Produkt UND Ihren Dienstleistungen. Es funktioniert alles wirklich PERFEKT. Herzlichen Dank und freundliche Grüsse André Schaffer
Danke der Nachfrage, aber es verlief wie bisher gewohnt alles zu meiner Zufriedenheit. Bei Ihnen mekrt man, dass Kundenzufriedenheit nicht nur ein Schlagwort ist... Vielen Dank! - Pia Gross
Erste Sahne, würd ich mal sagen. Am Donnerstag hatte ich das Geld überwiesen, und schon am nächsten Tag, Freitag, wurde mir von Ihnen der Lizenzschlüssel übermittelt. Also besser und schneller geht es wohl kaum. Ich bin begeistert. Genauso vom Programm. Ich suchte schon länger eine Alternative zu Adobe und bin dabei auf PDFXChange Viewer gestoßen. Dieses Programm bot alles was ich brauchte, war schnell und auch noch preisgünstig. Alles in Allem ein wirklich gutes Geschäft. – Jürgen Orbat
Respekt, attraktive Preise und einen solchen Service, auch nach dem Kauf, habe ich hier in Deutschland noch nicht gefunden. Macht weiter so ... Hopp Schwyz. Mit freundlichen Grüßen, Rainer Lindenmayer
In dieser Perfektion ist mir eine Prdukteunterstützung nicht bekannt. Ich finde mich wirklich gut betreut und erst noch erstklassig bedient. - Rudolf Lüthi-Esposito
Ich möchte mich auf diesem Wege einmal kurz bei Ihnen für den tollen Service, die prompte Abwicklung und die immer freundlichen Mails bedanken. Wie die Ebayer sagen: Toller Service, gerne wieder. Schönen Gruß aus Hamburg Sven Henningsen
Grüezi mitenand Ich bin sehr zufrieden mit Ihrer Firma und SnagIt. Als ich vor einigen Jahren Snagit 6.1 kaufte bekam ich von Ihnen ohne Aufforderung ein kostenloses Update auf Snagit 7. Das nennt man einen tollen Service und vergisst dies natürlich nie. Daher habe ich jetzt ein Update auf die neuste Version gekauft. Einmal Snagit, immer Snagit. Gerne mache ich Werbung für Ihr Produkt. - Marco Verdieri
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